24/7 उपलब्धताः वह दुकान जो कभी नहीं सोती
August 28, 2025
टच स्क्रीन सेल्फ सर्विस कियोस्कनिरंतर, 24/7 सेवा प्रदान करके एक शक्तिशाली लाभ प्रदान करते हैं, जिससे व्यवसायों को कर्मचारियों की उच्च लागत के बिना दिन या रात के किसी भी समय बिक्री को कैप्चर करने और ग्राहकों की सेवा करने की अनुमति मिलती है।यह निरंतर उपलब्धता कई उद्योगों के लिए एक बड़े पैमाने पर विकास चालक है.
यात्रा और पर्यटन क्षेत्र में, यात्री अक्सर विषम घंटों पर आते हैं। एक कार किराए पर लेने वाली कंपनी ने अपने हवाई अड्डे के स्थान पर एक स्व-सेवा कियोस्क स्थापित किया।ग्राहक अपनी पूरी किराये की प्रक्रिया को पूरा कर सकते थे, कार के चयन से लेकर अनुबंध को प्रिंट करने तक, कियोस्क पर, यहां तक कि काउंटर बंद होने के बाद भी।किराये में 25% की वृद्धिरात्रि और सुबह के समय ग्राहकों की सेवा करने की कियोस्क की क्षमता ने एक नई, लाभदायक राजस्व धारा बनाई जो पहले अप्रयुक्त थी।
खुदरा उद्योग भी इस प्रवृत्ति का लाभ उठा रहा है। एक इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता ने अपने स्टोरफ्रंट के बाहर एक स्मार्ट कियोस्क स्थापित किया,दुकान बंद होने के बाद भी ग्राहकों को उत्पादों को ब्राउज़ करने और होम डिलीवरी के लिए ऑर्डर करने की अनुमति देनाकियोस्क ने ग्राहकों को अपनी सुविधा के अनुसार ऑनलाइन ऑर्डर लेने के लिए एक सुरक्षित लॉकर भी प्रदान किया।अपनी ऑनलाइन बिक्री का 10%कियोस्क पर शुरू किया गया था, जो एक चौबीसों घंटे बिक्री सहायक के रूप में इसकी प्रभावशीलता को उजागर करता है। किसी भी समय, किसी भी स्थान पर, कर्मचारियों के ओवरहेड के बिना ग्राहकों को पूरा करने की क्षमता,स्वयं सेवा कियोस्क को एक अविश्वसनीय रूप से कुशल और लाभदायक व्यवसाय मॉडल बनाता हैयह एक ऐसा स्टोर है जो कभी नहीं सोता, लगातार राजस्व उत्पन्न करने और ग्राहक की सेवा करने के लिए काम करता है।